本帖最后由 垭口 于 2012-6-26 20:45 编辑
原帖地址 http://tianya.cn/bbs/post-funinfo-3416765-1.shtml 蒙牛的公关删稿策略
。今天在豆瓣这个帖子的最终后果想必大家知道了。帖子传播不超过半天、蒙牛就已经通过学校找到并锁定具体的人,并给予了很大的压力。
这种行为并非仅此一次,蒙牛拥有中国最凶猛的在线舆情检测和公关队伍,也拥有成体系的公关删稿策略,我觉得可以归纳为三层。
针对传统媒体,其主要的策略是收买,以及走宣传部路线。仅就我所知,ccav 以及数家杂志的深度报道都在临上稿前最后一步被撤下。干预方分别为宣传部跟大领导。
对于自媒体,蒙牛主要利用公关公司进行舆情检测,同时通过机构给予压力。譬如今天的蒙牛事件。如果有兴趣的话,可以看看王小山发起的抵制蒙牛户外视频行动,蒙牛采用的是同样的策略。
对于网络媒体,一般走网监路线。譬如今天豆瓣在短短一天内就开始在全站删除此事件的相关转载,很明显,蒙牛通过私底下走了网络监察的路线,使得豆瓣就范。
在如此密不透风的公关体系下,爆出的质量检测不到位,在牛奶生产过程中违法加入各种各样的添加剂,与质监部门合作降低牛奶的标准,等一系列事件都只是冰山一角。如果要估计,可能 80% 左右的负面新闻都被蒙牛事先完全堵上了。
在这种情况下,屁民们的最佳策略,我相信只有完全抵制蒙牛的全线产品。这种抵制最坏的结果就是蒙牛照常经营,但是你可以避免这家不道德公司产品潜在的风险。最好的可能是把蒙牛抵制住,向大公司展现出消费者的力量,至少给中国片面追求速度的牛奶业大公司以震慑。
总之,我个人会在私人场合向朋友们宣讲抵制蒙牛的理由。 蒙牛和伊利原来是内蒙为数不多在国内比较知名的企业 身处异地我还喝过他们的奶茶粉 觉得是家乡的味道 出了三聚氰胺以后 就不碰这两家的东西了 |